Оплата
Вы можете оплатить заказы прямо на сайте. При оформлении выберете пункт оплата через ЮKassa.
При получении заказа в офисе доступна оплата банковскими картами, а также наличными.
Доставка
Доставка заказов по России и в страны СНГ: Беларусь, Казахстан, Киргизия, Армения, Таджикистан осуществляется компанией Boxberry. Заказы могут быть доставлены в Казахстан с услугой наложенный платеж через Боксберри, при доставке наложенным платежом стоимость доставки обязательна к оплате заранее.
Другие варианты доставки вы можете обсудить с менеджером нашего магазина
Самовывоз
С понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем шоу-руме по адресу: г. Москва, ул. Новодмитровская, д.5А, стр.2. (как пройти пешком — пример из Яндекс.Карты)
Возврат
Получить больше информации о возможности возврата нашей продукции вы можете в этом разделе сайта
Ответы на вопросы
Доставка
Да, мы можем организовать доставку за пределы России, но о стоимости такой услуги необходимо узнать у нашего менеджера. Мы преимущественно пользуемся услугами компании EMS для доставки заказов по всему миру.
Стоимость доставки зависит от различных параметров (габариты посылки заказа, скорость доставки, удалённость и т.п.). В любом случае все детали вам сообщит менеджер магазина Dimanche Lingerie при составлении заказа.
Узнать где находится посылка с заказом вы можете обратившись напрямую в транспортную компанию, указав номер отправления (трекинг-номер посылки). Для оперативной связи с менеджером напишите пожалуйста к нам в директ в Instragram, указав номер своего заказа
Оплата
На текущий момент официальный интернет-магазин Dimanche Lingerie не предоставляет возможность купить товар в кредит.
Если у вас есть потребность купить нашу продукцию через юридическое лицо, то сообщите об этом нашему менеджеру или напишите запрос на e-mail: sales@dimanche.company
Возврат
Все подробности о возврате товара пожалуйста посмотрите в данном разделе сайта
Если у вас всё же остались вопросы, то просим обратиться к менеджеру нашего магазина по тел.: +7 495 568-19-90 (с 9:00 до 18:00)
Обменять товар можно до передачи заказа в транспортную компанию или курьеру. Если же у вас возникло желание обменять товар на другой в момент когда его доставила транспортная компания, то необходимо осуществить процедуру возврата (текущего заказа). Подробнее о возврате продукции можно посмотреть тут